eroare salvare facturi

[ella_m]

Nu am nicio firmă cu mai multe luni deschise, nu lucrez în rețea, cheia este pentru monopost. Nu ajunge să pornească programul și să fie în mod DEMO. Problema este că nu pornește deloc programul.... se deschide după introducerea parolei și rulează ”Selectez luna curentă”.... nu intră în nicio firmă, rămâne așa blocat până la închiderea forțată.

Situația apare aleatoriu, nu pot identifica din ce cauză. Pot intra în program de câteva ori în aceeași zi și apoi să întâmpin situația asta, sau se poate întâmpla și la prima accesare, la deschiderea calculatorului.

Este posibil să fie din cauza cheii de program? Ar trebui verificată sau este o problemă de Windows?

Îngrijorarea mea este să nu se bușească baza de date după atâtea închideri forțate de program și calculator; nu doar a bazei de date pentru firma selectată la ieșirea din program, ci a tuturor firmelor din Mentor.

Chiar nu știu cum o pot rezolva.

[Irina]

1. Redenumiti folderul hasp din directorul winment, in caz de cauta cheia sa sara peste proces.
2. Puneti executabilul de mentor in Data Execution Prevention.
3. Verificati sa nu aveti un antivirus agresiv si neconfigurat, eventual puneti-l pe pauza sau puneti in exceptii exe de mentor
4. Alte idei momentan nu mai am si daca ati trecut prin primii 3 pasi si nu aveti nici un rezultat, luati legatura cu distribuitorul dvs sa va ajute local, avand acces la calculator.